Quý 3 năm 2026, thị trường tìm kiếm AI toàn cầu đã bước vào một bước ngoặt quan trọng. Lưu lượng truy cập từ các công cụ tìm kiếm truyền thống tiếp tục sụt giảm, trong khi các nền tảng tìm kiếm AI dựa trên mô hình ngôn ngữ lớn đang định hình lại quy tắc hiển thị thương hiệu. Dưới đây là những cập nhật dữ liệu cốt lõi và thông tin chi tiết của quý này.
1. Tìm kiếm truyền thống tiếp tục suy thoái: Gartner dự báo giảm 25% vào năm 2026
Theo báo cáo dự báo do Gartner công bố vào tháng 2 năm 2024, lưu lượng tìm kiếm tự nhiên trên các công cụ tìm kiếm truyền thống (Google, Bing, v.v.) sẽ giảm 25% vào năm 2026. Xu hướng này đã được kiểm chứng trong nửa đầu năm 2026:
- Lượng tìm kiếm trên Google giảm 18% so với cùng kỳ (Statista 2026-Q2)
- Thị phần tìm kiếm trên máy tính để bàn của Bing giảm xuống còn 2,8% (StatCounter 2026-08)
- Số lượt tìm kiếm hàng ngày trên thiết bị di động của Baidu giảm 12% (QuestMobile 2026-Q2)
Thông tin chi tiết cốt lõi: ROI của SEO truyền thống đang suy giảm nhanh chóng, các thương hiệu buộc phải chuyển dịch ngân sách sang GEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tạo sinh).
2. Thay đổi hành vi người dùng: 80% người tiêu dùng phụ thuộc vào tìm kiếm AI
Khảo sát người tiêu dùng năm 2026 của Bain & Company cho thấy: 80% người tiêu dùng phụ thuộc vào trợ lý AI (ChatGPT, Perplexity, Gemini, v.v.) cho ít nhất 40% hành vi tìm kiếm trong quá trình ra quyết định mua sắm. Điều này có nghĩa là:
Đối với các thương hiệu B2B, sự thay đổi này còn diễn ra mạnh mẽ hơn: khi sàng lọc nhà cung cấp, 67% người ra quyết định mua hàng sẽ hỏi trợ lý AI trước thay vì tìm kiếm trực tiếp trên trang web chính thức.
3. Thị trường GEO Trung Quốc bùng nổ: Từ 349 tỷ đến 942 tỷ
Theo "Báo cáo nghiên cứu ngành tối ưu hóa công cụ tìm kiếm tạo sinh Trung Quốc" do iiMedia công bố vào tháng 2 năm 2026:
Các yếu tố thúc đẩy bao gồm:
- Douyin/Xiaohongshu tích hợp tính năng tìm kiếm AI, với lượng truy vấn trung bình hàng ngày vượt 5 tỷ lượt
- Phiên bản doanh nghiệp của Baidu Wenxin Yiyan có số lượng khách hàng ký kết vượt mốc 100.000
- Lượng gọi API mở của Alibaba Tongyi Qianwen tăng trưởng 210% so với quý trước
4. Thị trường Việt Nam: Tỷ lệ phủ sóng ChatGPT đạt 81%
Theo khảo sát người dùng kỹ thuật số Việt Nam do Technode thực hiện vào tháng 8 năm 2025, 81% người dùng internet Việt Nam đã sử dụng ChatGPT hoặc các công cụ tìm kiếm AI khác trong 6 tháng qua. Tỷ lệ này cao hơn mức trung bình của Đông Nam Á (63%), chủ yếu nhờ vào:
- Tỷ lệ dân số trẻ cao (nhóm 15-35 tuổi chiếm 42%)
- Tỷ lệ phổ cập điện thoại thông minh đạt 78%, ưu tiên trải nghiệm di động
- Giáo dục tiếng Anh phổ cập, rào cản sử dụng công cụ AI thấp
Đối với các thương hiệu Trung Quốc tiến vào thị trường Việt Nam, điều này có nghĩa là: SEO tiếng Việt truyền thống không còn đủ để tiếp cận nhóm khách hàng mục tiêu, mà cần phải xây dựng nhận diện thương hiệu trong dữ liệu huấn luyện AI.
5. Khuyến nghị hành động cho thương hiệu
Dựa trên các dữ liệu trên, Việt Trí Thông khuyến nghị các thương hiệu nên thực hiện các hành động sau trong quý 4 năm 2026:
- Kiểm tra khả năng hiển thị AI hiện tại: Thử nghiệm mức độ trích dẫn các từ khóa thương hiệu trên các nền tảng AI chính thống (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Wenxin Yiyan)
- Tối ưu hóa dữ liệu có cấu trúc: Đảm bảo thẻ Schema trên trang web đầy đủ, nâng cao xác suất được AI thu thập dữ liệu
- Sản xuất nội dung thân thiện với AI: Biên soạn các báo cáo ngành chuyên sâu, trang FAQ, phân tích so sánh, đây là những nội dung dễ được AI trích dẫn nhất
- Giám sát động thái đối thủ: Theo dõi tần suất xuất hiện và nguồn trích dẫn của đối thủ cạnh tranh trong kết quả tìm kiếm AI