当很多中国品牌还在纠结「越南市场值不值得进」的时候,越南的消费者已经用AI替自己做决策了。这份报告揭示了一个被低估的事实:越南不是AI的「后来者」,而是AI普及的「快车道」——品牌要抢的,是AI回答里那一个被推荐的位置。
一、越南AI普及度全景:不是「有人用」,是「几乎人人都在用」
动点科技(Technode Global)2025年8月发布的调查报告,给出了一个清晰的全景。越南网民对AI的接触,已经从「尝鲜」进入了「日常」:
注意两个信号:第一,付费率超过半数——越南用户不是「白嫖党」,他们愿意为AI买单,这意味着AI是他们「信任并依赖」的工具;第二,年轻人是绝对主力——18到24岁群体86%的使用率、学生92%的接触率,意味着这批人未来十年会成为越南消费决策的主力,而他们现在就已经习惯了「先问AI」。
二、ChatGPT一家独大:81%覆盖率意味着什么
在工具格局上,越南的AI市场高度集中:
这份格局告诉品牌三件事:① ChatGPT 是越南 AI 搜索的主战场——81% 覆盖率、满意度领先,是翻译、研究与专业工作的首选;② 用户平均同时用 2 个 AI 平台——只优化一个引擎远远不够;③ 本土平台正在崛起——AI Hay 满意度仅次于 ChatGPT,说明「本地化」是硬需求,纯英文/纯中文的内容在越南会水土不服。
三、越南用户问AI什么,你的品牌在不在答案里
用户用AI的动机很务实:首要目的是节省时间,其次是辅助学习、提升创意、提高准确性。应用场景上,工作与教育排第一,其次是娱乐、日常事务、创意表达和健康管理。
更重要的是,报告点出了越南用户对AI的真实期待:
越南消费者对AI的期待,不止停留在功能层面——更关注价格是否可负担、操作是否简便、信息是否准确,以及文化相关性:能否准确理解和生成越南语、贴合本地语境,将直接影响用户的AI粘性。
翻译成人话:如果你的品牌信息没有越南语版本、没有本地语境、不能被AI准确「读懂」,你在越南AI的回答里就是缺席的。当客户问「越南哪家XX靠谱」「这个产品越南能用吗」,AI只会引用它「看得懂、核验得过」的越南语来源。
四、中越跨境的机会窗口:为什么是现在
越南AI市场远未饱和,还有巨大的增长空间。台湾外贸协会的数据显示,越南整体AI采用率约 23.5%,全球排名第 38 位——也就是说,78%的「使用过」和23.5%的「深度采用」之间,还有一整个增量市场在释放。
与此同时,监管正在让赛道走向正规化。《2026年世界发展报告》指出,越南是欧盟以外极少数早在2025年就出台全面AI法律框架的经济体之一。规则越清晰,长期玩家越受益——现在入场,正是把「品牌地基」打牢的时候。
当中国的GEO赛道一年翻近三倍的时候,越南的AI搜索红利刚刚起势。对中国品牌来说,这几乎是「用国内已经验证的打法,去打一个竞争更小、增长更快的市场」——而入场券,就是让越南AI「认识你、引用你、推荐你」。
五、品牌现在该做的三件事
- 做真正的越南语本地化内容——不是机器翻译,而是贴合越南本地语境、能被AI准确理解的越南语。这是文化相关性决定的硬门槛。
- 建立本地化的信任信号——越南语官网、本地平台存在感、一致的品牌身份信息(公司名/地址/联系方式在越南各平台统一),让AI有「可核验」的依据。
- 建立三引擎监测——在 ChatGPT、Gemini、Google AI Mode 里各问一遍你的越南语品类问题,记录「有没有被引用、被谁替代」,持续优化而不是一锤子买卖。
越南的AI搜索正在以肉眼可见的速度爆发,而品牌的窗口期往往只有两三年。客户在哪问,你就得在哪被引用——当78%的越南网民已经习惯「先问AI」,被AI看见,就是被市场看见。这一步,越早动手,越便宜。