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越南AI应用进入规模落地期:约24.5万家企业采用AI,9月数字科技产业收入同比增长36%

Ứng dụng AI tại Việt Nam bước vào giai đoạn mở rộng: khoảng 245.000 doanh nghiệp đã dùng AI, doanh thu công nghiệp công nghệ số tháng 9 tăng 36%

AWS在河内发布的《Unlocking Vietnam's AI Potential 2026》报告显示,越南企业AI采用率从18%升至26%、约24.5万家企业已采用;73%认为AI对业务战略关键,72%报告生产率提升,64%表示营收平均增长15%。金融服务业采用率最高(41%)。智能体AI开始落地:38%的企业听说过,8%已嵌入核心工作流,19%在试点。同期越南科技部披露:9月数字科技产业收入约770.77万亿越盾(约296.9亿美元)、同比增长36%,前9个月约5.387千万亿越盾、增长32.1%。

越南的AI叙事正在换一个阶段。2025年讨论的是“要不要用AI”,2026年摆在桌面上的问题变成了“用了之后回报在哪里”。两组几乎同期发布的数据,正好给这个问题提供了刻度:一组来自AWS在河内举办的Cloud and AI Day上发布的《Unlocking Vietnam's AI Potential 2026》报告,另一组来自越南科技部9月30日的例行新闻发布会。

一、核心数据一览

指标数据口径与时间
企业AI采用率26%(上年为18%)AWS/Strand Partners报告,2026年
已采用AI的企业数约24.5万家同上
认为AI对战略关键/重要73%同上,针对采用者
报告生产率提升72%(上年66%)同上
报告营收增长64%,平均增幅15%同上
仍处于试验阶段61%同上
投资已回本或有正回报71%同上
金融服务业采用率41%(全行业26%)同上
智能体AI:听说过38%;其中8%已嵌入核心工作流、19%在试点同上
数字科技产业收入(9月)约770.77万亿越盾(约296.9亿美元),+36%科技部,2026年9月30日
数字科技产业收入(前9个月)约5.387千万亿越盾,+32.1%同上

这次调查由独立研究机构Strand Partners执行,样本为越南1000名企业负责人与1000名公众。调查方提醒,多数企业仍处在早期阶段——采用AI的企业中61%仍在试验,但71%表示AI投入已经回本或带来正回报,这个组合本身就是一个信号。

二、从“试水”到“算账”:采用、生产率与营收

采用率从18%到26%,一年提高8个百分点,对应约24.5万家企业。更值得关注的是采用者内部的结构变化:

把“61%仍在试验”和“71%已回本或正回报”放在一起看,可以得出一个务实判断:越南企业的AI投入还没有规模化,但已经跨过“完全看不到回报”的阶段。绝大多数项目仍是点状应用,而不是全流程重构。

三、金融业跑在前面,医疗紧随

行业分化非常明显。金融服务业AI采用率41%,显著高于全行业26%,其中79%的采用者报告生产率提升。医疗行业采用率23%,69%的采用者报告生产率改善。

两个公开案例能说明已落地到什么程度:越南证券公司TCBS有超过460名员工使用AWS的智能体编程环境Kiro,公司称开发时间缩短近25%,AI生成的代码有70%通过第一轮评审,并在一个季度内上线三项主要能力,其中包括越南首个完全在线的IPO申购服务。医疗科技公司OmiGroup开发的OmiKG在受控评估中,识别出17个与2型糖尿病相关的分子机制中的15个,而两种对照AI方法各只识别出1个。

四、智能体AI(Agentic AI)开始进入工作流

报告显示,38%的受访企业听说过智能体AI——即能够执行任务、采取行动而不只是回应提示的AI。在这些企业中,8%已把AI智能体嵌入核心工作流,19%在试验或试点。

在使用智能体AI的企业中,81%报告生产率提升,68%表示运营效率或生产率改善,61%表示决策与执行更快,49%表示运营可扩展性提升。这一组数字说明,智能体AI的价值目前主要体现在流程自动化与执行速度上,而不是替代人的判断。

本土案例方面,语音智能公司NoteX使用Amazon Bedrock与SageMaker训练和部署自有语音模型,AI处理成本与延迟降低30%,首年用户超过100万、覆盖20多个国家;其Saydi平台支持越南语、英语、日语的双向语音翻译与说话人识别,并使用河内本地可用区满足受监管行业的数据驻留要求。

五、AI原生创业公司:147%营收增长的样本

报告中最引人注目的一组数字来自创业公司:以云为先的AI原生创业公司过去一年平均营收增长147%,实现年营收超过100万美元的可能性是其他公司的4.8倍,其中96%预期未来一年AI将继续推动营收增长。

由越南团队创立的企业级AI智能体编排服务Diaflow,用户已超过4万名,其中75%在美国;平台基于Amazon Bedrock,允许客户使用不同的前沿模型,用户累计执行超过1亿个AI任务。这类公司的共同点是:面向全球市场、以AI为产品本体、而不是把AI当作内部工具。

六、真正的瓶颈:ROI度量与人才

报告把战略与治理、投资回报率(ROI)度量、人才能力列为下一阶段的三块基石,而现状并不均衡:

AWS方面称已在越南培训超过15.7万人次的云与AI技能,其学习社群规模达5.4万人。这组数字从侧面印证:技能供给在改善,但仍跟不上采用速度。

七、同期硬数据:9月数字科技产业收入增长36%

越南科技部在9月30日的例行新闻发布会上披露了另一组更“硬”的数据:

政策端同样在加码。越南于2026年8月28日以第1671/QD-TTg号决定颁布《至2030年、展望2045年国家人工智能战略》,重点在AI的研究、开发、掌握与应用能力建设;国家创新中心(NIC)把具身智能与机器人列为优先技术方向;胡志明市在推进AI卓越中心;面向企业的AI应用资助计划单个项目最高支持15万美元,AI技术创新任务单个最高19.2万美元(国家资金不超过总成本的一半,企业须至少以现金承担一半)。

八、对在越南做生意的人意味着什么

  1. AI需求正在从“概念”转向“可交付的应用”:采用率26%但61%仍在试验,说明真正的缺口在“从试点到规模落地”这一段——包括流程梳理、数据准备与ROI度量,而不只是模型接入。
  2. 金融服务业的模板可以复制到其他行业:41%的采用率与79%的生产率提升说明,文档密集、流程标准化的业务最容易见效。贸易服务、报关物流、财税代理这类业务结构相似。
  3. 人才约束意味着“人机协同”比“替代人”更现实:54%的企业缺AI人才、只有26%员工受过培训,短期内更可行的路径是让现有员工用AI扩大产能,而不是等人手到位。

九、常见问题

Q1:26%这个采用率是怎么来的?样本多大?

来自AWS委托独立研究机构Strand Partners执行的《Unlocking Vietnam's AI Potential 2026》报告,样本为越南1000名企业负责人和1000名公众。26%的采用率对应当年约24.5万家企业,较上一年的18%提高8个百分点。报告在AWS于河内举办的Cloud and AI Day上发布。

Q2:智能体AI和普通AI工具的区别是什么?

普通工具主要响应提示、生成内容;智能体AI(Agentic AI)能自主执行任务、采取行动。调查中38%的企业表示听说过,其中8%已嵌入核心工作流、19%在试点。在使用者中81%报告生产率提升,说明目前的收益集中在流程执行环节。

Q3:数字科技产业32.1%的增长包含哪些部分?

这是越南科技部对“数字科技产业”收入的口径,涵盖硬件、软件与数字服务等内容,9月单月约770.77万亿越盾、同比增长36%,前9个月约5.387千万亿越盾、增长约32.1%。它与AI采用率调查属于两套不同口径的数据,前者看产业规模,后者看企业应用深度。

十、时间节点与数据来源

📎 数据来源:Vietnam News / VNS(2026年9月30日)、VietnamPlus / 越通社(2026年9月30日科技部例行新闻发布会)、AWS与Strand Partners《Unlocking Vietnam's AI Potential 2026》报告、越南政府第1671/QD-TTg号决定(2026年8月28日)。