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越南9个月扫码支付破100亿笔:NAPAS清算网络已成结账默认,VietQRGlobal连上6国后跨境收款怎么接

Việt Nam vượt 10 tỷ giao dịch QR trong 9 tháng: hạ tầng NAPAS thành mặc định thanh toán, VietQRGlobal đã nối 6 quốc gia

NAPAS 在 2026 年客户大会上公布:前 8 个月越南无现金支付超 210 亿笔、总额超 260 triệu tỷ 越盾,同比增 34.56% 与 13.26%,日均清算 1.05 triệu tỷ 越盾(约 40 亿美元),为历史最高;NAPAS 自有系统前 9 个月处理逾 100 亿笔、总值超 46 triệu tỷ 越盾,扫码交易量 5 年增长 20 倍。按公布口径粗算,NAPAS 单笔均值约 460 万越盾、全市场约 1,240 万越盾,说明它承接的是零售小额高频流量。结算侧 VietQRPay 已接入 45 家银行与支付中介,覆盖零售、医疗、教育、交通、旅游、公共服务六类场景并支持交易确认、对账与退款;跨境侧 VietQRGlobal 已连泰国、老挝、柬埔寨、中国、新加坡、韩国六国,其中五国双向、韩国单向,台湾(中国)与印度在推进。文章拆解三个数字、收款侧的四项能力、跨境两个方向、NAPAS DPP 平台对服务商接入方式的影响、费率与结算的三个变量、五项跨境挑战,以及卖家、服务商、线下商户三类主体的动作清单。

1. 三个数字:100亿笔、210亿笔、20倍

2026 年 10 月,NAPAS 在芽庄举行的 2026 年客户大会(面向作为支付中介的成员机构)上公布了一组口径清晰的数据。先看三个:

三个数字放在一起,说明一件事:扫码在越南已经不是「新鲜的付款方式」,而是结账的默认路径。对做越南生意的中国卖家和服务商来说,这句话的实际含义是——收款侧的默认选项变了,你的支付配置、对账流程、退款流程如果还按「COD 为主、线上支付为辅」搭,就开始漏水了。

还有一个容易被忽略的细节,藏在两个口径的对比里。按公布数据粗算单笔均值:NAPAS 系统约 460 万越盾(约 175 美元),而全市场规模约 1,240 万越盾(约 470 美元)。前者的金额小得多,说明 NAPAS 承接的主要是零售、小额、高频的支付流量;大额对公划转走的不是同一条通道。这对商家的意义很直接:扫码通道的容量是按零售峰值设计的,大额结算不要指望它。

2. 从「转账」到「收款」:VietQRPay 的 45 家与六类场景

NAPAS 副首席执行官阮青松(Nguyễn Thanh Tùng)在 10 月 14 日河内「智能连接——构建数字生态」研讨会上把这条路径讲得很清楚:早期 VietQR 解决的是「转账」,让人习惯在银行 App 里点两下;VietQRPay 解决的是「收款」,把支付落在商户端,并且把 交易确认、对账、退款 三件事做进链路。

目前 VietQRPay 已有 45 家银行与支付中介机构参与,受理网络覆盖全国,场景明确划在六类:零售、医疗、教育、交通、旅游、公共服务。这六类有一个共同点——都不是「一次性买卖」,而是有反复的小额收费、有对账需求、有退款或撤销需求。

把这三项能力拆开看,才知道它对商家的价值在哪:

  1. 交易确认(xác nhận giao dịch):解决「顾客说付了、系统没收到」的争议。没有这层确认,门店只能靠收银员看手机截图。
  2. 对账(đối soát):把银行流水、订单号、门店/账号对齐。多门店、多收单机构时,这一层不做自动化,财务每月就要手工对数。
  3. 退款(hoàn tiền):扫码退款如果只能走线下现金或转账,售后成本会失控,尤其是高频小额品类。

所以「扫码接受度」不该被当成一个是否开通的问题,而是一个 能力等级 的问题:只收钱、不能自动确认、不能对账、不能退款的静态码,和能打通订单系统的 VietQRPay 商户码,成本结构完全不同。

3. 跨境:六国、两个方向,韩国目前是单向

跨境这块,NAPAS 通过 VietQRGlobal 已完成与 泰国、老挝、柬埔寨、中国、新加坡、韩国 六国的二维码支付连接,同时正在推进 台湾(中国) 与 印度。

市场连接状态实际可用方向
泰国、老挝、柬埔寨、中国、新加坡已完成双向:越南人出境可扫,对方国家旅客入境越南也可扫
韩国已完成单向:越南人在韩国侧支付正在落地
台湾(中国)、印度推进中尚未公布时间表

双向与单向的差别,落在生意上就是两类客群:单向只方便「我方出去花」,双向才方便「对方进来花」。越南的入境游客结构中,中国、韩国、泰国、柬埔寨、新加坡都在前列,这意味着双向连接覆盖的正是门店最想要的客群——不用换汇、不用装本地 App,用自己熟悉的钱包扫一下就行。

值得对照的一个时间点是:越南—新加坡跨境 QR 于 2026 年 7 月 2 日 由 NAPAS 联合新加坡 Liquid Group 与 VietinBank 正式上线。也就是说,这条「双边扫码」的模板已经跑通一次,后续每加一个国家,复制的是同一套流程。

但必须说清边界:跨境 QR 主要解决的是「面对面」场景——旅游零售、餐饮、住宿、景区、交通。跨境电商的线上收款仍然要走持牌收单与跨境结算通道,两者不是同一件事。把 QR 当成「跨境电商收款方案」会踩坑:它没有线上收单的订单校验、风控与拒付体系。

4. NAPAS DPP:接入方式在变,服务商的机会也在变

NAPAS 同时在推一个平台——NAPAS DPP(数字支付平台),定位是「集中连接、标准化」,目标是让成员机构更快完成服务集成、缩短上线时间,并更容易上线新的支付模型,官方特别点出了 电子商务 场景。

这件事对生态的影响,比多接一个国家更大:

5. 成本与结算:三个变量决定真实成本

扫码的「费率低」是被说烂的一句话,但真实成本由三个变量决定,缺一个就算不清:

  1. 费率(MDR)。不同行业、不同收单机构、不同卡组织/钱包通道的费率并不相同,也没有一个可以全行业套用的数字。谈的时候要按行业与月交易额分别报。
  2. 结算时点。T+0 与 T+1 的差别,对现金流紧张的卖家等于一笔隐形的资金成本。旺季备货时,这个差异比费率 0.1 个百分点更值钱。
  3. 退款与拒付的处理成本。扫码链路里的退款如果仍需人工介入,每一笔都是一次人力;高退货率品类要把这部分算进履约成本。

跨境扫码还多一层:清算时点与汇率。跨境 QR 走的是本币结算加对手方清算安排,到账时间与汇率点差取决于具体通道,不适合按国内扫码的体验去预期。

6. 五项跨境挑战:合规不是形式

阮青松在研讨会上把跨境支付的难点列成五项:基础设施互通、技术标准对齐、跨境监管合规、受理网络扩展、数据安全与信息保护。这五项对商户不是抽象概念,落到操作上是四件事:

7. 三类主体的动作清单

跨境电商卖家。第一,把扫码定位成「本地收款的补充」,别急着替换 COD——越南线上订单的货到付款比例仍然很高,替换过快会掉转化。第二,把对账自动化先做起来:订单号与支付流水对齐,是后面所有分析的前提。第三,退款政策与支付通道能力对齐,别承诺通道做不到的时效。

支付与技术服务商。第一,尽快摸清 DPP 的接入方式与时间表,这决定未来两年的交付成本。第二,把六国跨境能力打包成「入境游客收款」方案,旅游零售、餐饮、景区是最先付费的客群。第三,按行业做垂直方案(教育收费、医疗挂号、停车交通、公共事业缴费),这四类的共同点是「周期性小额 + 强对账」。

线下商户。第一,静态码换动态码或商户码,把「确认、对账、退款」三项能力拿到手。第二,门店物料与员工培训同步做,收银员要会核对收款名与金额。第三,把扫码数据接进会员或复购体系——扫码天然带订单号,这是线下最便宜的数据入口。

8. 接下来盯什么

三个观察点,按重要性排序:

  1. NAPAS DPP 的实际接入节奏:有多少成员机构上线、接入周期从几个月缩到几周,这决定服务商的方案能不能标准化。
  2. 台湾(中国)与印度两条连接的时间表:一旦落地,入境客群覆盖再扩一块,旅游零售的收款方案要跟着改。
  3. 扫码笔数在全国无现金支付中的占比:如果占比继续上升,说明小额高频场景还在被扫码吃掉,线下收单的硬件与软件投入就还有回报。

9. 常见问题

问:扫码笔数增长这么快,是不是说明线上电商支付也用扫码?
不是同一件事。扫码的主战场是面对面与本地生活场景;电商平台内的支付走的是平台自己的收单与结算体系。两者可以并存,但不能互相替代。

问:跨境 QR 能不能直接收中国消费者的钱?
可以收「在中国境外、使用接入 VietQRGlobal 的钱包」的消费者,场景以线下为主。线上跨境收款仍需持牌通道。

问:越南本地收款只接一家机构够不够?
不够稳。至少要有一条主通道加一条备份通道,并且确认两家都支持退款与对账接口,否则单一通道故障时只能停业。

10. 数据来源说明

本文数据来自:NAPAS 2026 年客户大会(面向支付中介成员机构,2026 年 10 月于芽庄)公布口径,经《Tin nhanh chứng khoán》(2026-10-25)与 GenK(2026-10-25)报道;8 个月无现金支付 210 亿笔、260 triệu tỷ 越盾、同比 34.56%/13.26%、日均 1.05 triệu tỷ 越盾(约 40 亿美元)为 NAPAS 公布值;9 个月 NAPAS 系统逾 100 亿笔、逾 46 triệu tỷ 越盾同源;二维码 5 年增长 20 倍同源。VietQRPay 45 家机构、六类场景、VietQRGlobal 六国与两个方向、NAPAS DPP 定位,来自 NAPAS 官网(2026-10-15)与《Tin nhanh chứng khoán》(2026-10-25)。跨境支付五项挑战与「从转账到收款」的表述,来自 NAPAS 副首席执行官 Nguyễn Thanh Tùng 在 2026 年 10 月 14 日河内「Kết nối thông minh – Kiến tạo hệ sinh thái số」研讨会的发言(NAPAS 官网 2026-10-15)。越南—新加坡跨境 QR 于 2026 年 7 月 2 日上线,来自 NAPAS 官网英文版公告。单笔均值为本文按公布总量除以笔数的粗算,仅用于判断量级,不代表官方统计口径。汇率按 1 美元约 26,300 越盾折算,只用于说明规模。

📎 来源:NAPAS(napas.com.vn,2026-10-15;en.napas.com.vn,2026-07-02);Tin nhanh chứng khoán(2026-10-25);GenK(2026-10-25);Vietnam Digital Payment Day 2026 研讨会(河内,2026-10-14)。